Protherm kombi garanti süresi ne kadar?

Protherm kombi garanti süresi ne kadar?

Protherm, birçok evin ısıtma ve sıcak su ihtiyaçlarını karşılamak için tercih ettiği bir kombi markasıdır. Kaliteli ürünleri ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla bilinen Protherm, kullanıcılarına uzun süreli bir garanti sunmaktadır.

Protherm kombilerin garanti süresi ne kadar?

Protherm kombiler, satın aldığınız ürüne bağlı olarak farklı garanti süreleri ile sunulmaktadır. Genellikle Protherm kombi modelleri 2 yıl garanti kapsamındadır. Bu süre boyunca ürününüzde meydana gelebilecek tüm üretim hatalarına karşı koruma altındasınız.

Protherm kombi garanti süresi uzatılabilir mi?

Evet, Protherm kombi garanti sürenizi uzatabilirsiniz. Protherm, kullanıcılarına hizmet verdiği bayileri aracılığıyla garanti süresini uzatma imkanı sunmaktadır. Satın aldığınız kombiyi yetkili servis noktalarına düzenli bakımlarını yaptırmanız durumunda garanti süreniz uzatılabilir. Bu sayede kombi kullanım süreniz boyunca daha uzun bir garanti korumasına sahip olabilirsiniz.

Protherm kombi garanti kapsamı nedir?

Protherm kombi garanti kapsamı, üretim ve montaj hatalarına karşı koruma sağlamaktadır. Garanti süresi boyunca kombinizde oluşabilecek arızaları, yetkili servislerinden ücretsiz olarak onarabilirsiniz. Ancak garanti kapsamı kullanıcı hataları veya doğal afetler gibi durumlarla sınırlıdır.

Protherm kombi garanti süresi için nelere dikkat etmelisiniz?

Protherm kombi garanti sürenizin geçerli olabilmesi için satın aldığınız kombiyi mutlaka yetkili bayilerden veya Protherm'in internet sitesinden temin etmelisiniz. Ayrıca kombi montajını da yetkili servis ekipleri tarafından yaptırmalısınız. Bu şekilde ürünün garanti kapsamına gireceğinden emin olabilirsiniz.

Protherm kombi garanti süresi dahilinde nasıl yardım alabilirsiniz?

Eğer Protherm kombinizin garanti süresi içerisinde herhangi bir arıza oluşursa, Protherm'in yetkili servis hizmetlerinden destek alabilirsiniz. Protherm yetkili servisleri, kombinizde meydana gelen arızaları ücretsiz olarak onarır veya gerekli değişimleri gerçekleştirir. Garanti süresince oluşabilecek sorunlarınız için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir veya yetkili servislerin iletişim bilgilerini Protherm'in internet sitesinden bulabilirsiniz.

Protherm kombi garanti süresi sonrasında ne yapmalısınız?

Protherm kombi garanti süresi sonunda, kombinizde herhangi bir arıza oluştuğunda destek alabilmek için Protherm'in müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Protherm'in yetkili servisleri, garanti süresi sonrasında da sizlere hizmet vermeye devam etmektedir. Kombinizin performansını ve ömrünü uzatmak için düzenli bakımlarını yaptırmayı ihmal etmemeniz önemlidir.

Protherm kombi garanti süresi, kullanıcılara güvenilir bir ısıtma çözümü sunmanın yanı sıra, eğer bir arıza oluşursa da kaliteli bir teknik destek sağlama amacıyla sunulmaktadır. Eğer Protherm kombi kullanıcısıysanız, garanti sürenizi ve garanti kapsamını iyi anlayarak, kombinizin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Protherm kombi ürünleri için garanti süresi genellikle 2 yıldır. Ancak bazı özel modellere veya kampanyalara göre bu süre farklılık gösterebilir. Detaylı bilgi için ürün belgelerine veya Protherm yetkili satıcılarına başvurmanız önemlidir.

Garanti süresi içerisinde meydana gelen üretim ve malzeme hataları, garanti kapsamındadır. Bunlar arasında kombinin yanlış çalışması, anormal sesler çıkarması veya parçalarının bozulması gibi durumlar yer alır. Bu tür problemler garanti altında ücretsiz olarak giderilir.

Garanti süresince yapılan kullanıcı hatası, montaj hatası veya bakım eksikliği gibi durumlar garanti kapsamı dışındadır. Kullanıcı hatası olarak kombinin yanlış kullanılması, gereksiz yere açılıp kapatılması veya yanlış yakıt kullanılması gibi durumlar sayılabilir. Bu tür durumlarda tamir veya değişim ücreti alınabilir.

Evet, Protherm kombi ürünlerinin garanti süresi bazı durumlarda uzatılabilir. Örneğin, bazı Protherm modellerinde ek garanti süresi sunulan kampanyalar bulunabilir. Ayrıca, ürünün satın alındığı yetkili satıcıya veya Protherm tarafından belirlenen servise düzenli bakım işlemlerini yaptırarak garanti süresini uzatabilirsiniz.

Evet, garanti süresi dolan bir Protherm kombi için hala servis hizmeti alabilirsiniz. Protherm'in yetkili servisleri aracılığıyla kombinizin bakımını ve tamirini yaptırabilirsiniz. Bu durumda tamir veya yedek parça ücreti alınabilir, ancak garantiden faydalanma imkanı bulunmaz.